Регистрация на авиарейс — обязательная процедура в любом аэропорту. Перед вылетом каждый пассажир должен пройти досмотр с проверкой документов и оформить багаж, а также получить посадочный талон. Объясняем, как пройти регистрацию на самолет онлайн.
Онлайн-регистрация на рейс самолета — что это такое
Онлайн-регистрация — это возможность обменять маршрутную квитанцию на посадочный талон. Клиент самостоятельно выбирает место в самолете и получает билет, который следует распечатать и предъявить перед посадкой.
Зарегистрироваться можно на сайтах перевозчиков. Крупные авиакомпании вроде «Аэрофлота» также предлагают оформлять бронирование и посадочные талоны через приложение для Android/iOS. Онлайн-регистрацию обычно открывают за 24-48 часов, закрывая доступ к сервису за 30-120 минут до вылета.
Инструкция: как пройти онлайн-регистрацию на самолет
Единого сервиса нет. Так что зарегистрироваться онлайн можно только на официальном сайте либо через приложение авиакомпании (АК). В процессе пассажир сможет:
- выбрать место;
- оформить страховку;
- указать багаж или тип питания.
Подключение дополнительных услуг может увеличить стоимость билета. А теперь подробнее о том, как же все-таки зарегистрироваться:
- Большинство АК присылают на e-mail ссылку для регистрации за 24 ч до отправления. Если сообщение не пришло, заходим на сайт и находим нужную услугу.
- Теперь нужно указать ФИО, код брони (PNR) или номер авиабилета. Фамилию следует вписывать латинскими буквами, ориентируясь на маршрутную квитанцию.
- Система попросит уточнить информацию и определиться с местами для каждого из пассажиров. Учитывайте, что самостоятельный выбор может оказаться платной услугой. Если не указать место, система зарезервирует случайное из списка доступных вариантов.
Когда клиент выберет и, если нужно, оплатит дополнительные услуги, останется только подтвердить регистрацию. Как и в случае с электронным билетом, посадочный талон придет на электронную почту. Зарегистрированные пользователи смогут скачать документ через личный кабинет для последующей печати.
Посадочный талон лучше сразу распечатать. Теоретически это необязательно, но большинство авиакомпаний настаивает на предоставлении бумажной копии при посадке. С электронным талоном в самолет могут просто не пустить.
Преимущества онлайн-регистрации на рейс
В списке положительных особенностей:
- Выбор места. Лоукостеры просят доплачивать за бронь с указанием конкретного ряда и сиденья. Но у отдельных перевозчиков эта услуга доступна бесплатно, если пассажир проходит онлайн-регистрацию.
- Отсутствие очереди. Пассажиру не нужно ждать у стойки. Достаточно зайти на сайт перевозчика, зарегистрироваться и распечатать талон через специальный терминал.
- Экономия денег. Получение посадочного талона на стойке часто требует дополнительных затрат. Некоторые перевозчики даже могут оштрафовать пассажира, который регистрируется оффлайн.
- Экономия времени. Необязательно приезжать в аэропорт за несколько часов и стоять в очередях. Получить посадочный талон можно с ноутбука или смартфона, как только АК откроет доступ к онлайн-регистрации.
- Удобство. Если при бронировании не выбирались допуслуги, можно будет подключить их на сайте. К примеру, заказать питание или выбрать место с увеличенным пространством для ног.
- Участие в программах лояльности. Авиакомпании обычно поощряют использование сайта, начисляя клиентам дополнительные «мили».
Авиакомпания может практиковать овербукинг. Это ситуация, когда количество проданных авиабилетов превышает число мест. Такое характерно для чартеров, где часть пассажиров может отказаться от поездки незадолго до вылета. Ранняя регистрация же позволит подтвердить бронь, прежде чем свободные места закончатся.
Недостатки электронной регистрации на самолет
Основные минусы:
- необходимость распечатывать посадочный талон;
- доступно не у всех перевозчиков и не для каждого рейса;
- ограничения со стороны авиакомпаний — по времени, классу обслуживания или др.
При наличии багажа пассажиру придется подойти к общей стойке, даже если он уже получил посадочный талон через интернет. Самостоятельно организовать перевозку вещей можно, только если в аэропорту предусмотрены терминалы Drop-off luggage.
Как лучше пройти регистрацию на самолет — онлайн или в аэропорту
При путешествии с ручной кладью удобнее и быстрее зарегистрироваться онлайн. В этом случае пассажиру понадобится только:
- электронный билет на самолет;
- устройство с браузером и доступом к интернету.
Но бывают исключения. Если человек планирует перевозить багаж и/или животных, ему следует приехать пораньше и оформляться через стойку регистрации. Аналогичная ситуация с пассажирами, которые нуждаются в особом обслуживании: инвалиды, дети без сопровождения, туристические группы и др.
